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助学贷款
处长你好，是这样的：我是大一的，上学期开学交过学费，后来老师说贷助学贷款后可以退回自己交的钱。我贷了四年的，但到现在却迟迟不见反应？【2012-05-21】
部长回复：
同学，你好！
关于你反映的问题，请你直接到学生处资助管理中心（一食堂607房间）找史老师联系办理退款手续。【2012-06-08】
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缴纳学费
处长你好，我是大二生命学院的，我办的是生源地助学贷款，每学年4900元，而每年的学分费超过的这个数字，另外的再交1000多元。到大四听说贷款到了学校会再退给我们。这样就没必要在贷款了。学校能不能先不收额外的钱啊？反正大四一毕业我们交清学费就可以了。【2012-05-19】
部长回复：
同学，你好！
对于你反映的问题，我们觉得有些方面表述不是很清楚，对你的提问也不是很理解，你能不能直接到学生处资助管理中心面对面交流，或者致电028-66366367反映。谢谢。【2012-06-08】
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关于生活贷款与勤工工资
处长你好，我想问一下生活贷款时如何发放的，是一学期发一次还是一个月发一次？都是在什么时间发呢？可以公开发放记录么，我想核对一下。还有这学期的勤工工资为什么一次也没发过呢？望处长百忙之中抽时间解答，万分感谢。【2012-05-19】
部长回复：
生活贷款一学期发放一次，如果想要查询可直接到资助管理中心办理。【2012-09-11】
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教育储蓄免税证明
尊敬的处长您好：
按照国家规定，学生在接受非义务教育阶段（分别是高中、大学、研究生阶段），可以享受教育储蓄免个人所得税政策。
我孩子今年在贵院上大三，上高中时开始零存整取的教育储蓄2万元已经到期，现在需要在贵院开具税务机关统一印制的教育储蓄免税证明，但是孩子在学院去问过财务处等部门，各部门均回复说不知道，请问这件事情应该找哪个部门处理？需要什么手续？
请予回复为盼！【2012-05-16】
部长回复：
家长，您好！
据我们了解，这个证明应该找银行索取，由您填写好有关项目后，让您孩子拿到学校找学生处盖章证明身份。具体事项请您咨询办理教育储蓄的银行。【2012-05-18】
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关于校级专项奖学金
处长，您好。请问西门子奖学金什么时候发？最近生活拮据，急需，谢谢！！期待您的回复。【2012-05-14】
部长回复：
同学，你好！
西门子奖学金的钱目前已经汇到学校，但是需要经过校内几个部门的财务操作才能发放，请你耐心等待几天，我们争取在5月21日那周发放到同学手中。请你谅解。【2012-05-18】
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关于优秀班级奖金
尊敬的处长您好：
我想咨询一下关于上学期优秀班级奖金的问题。上次在处长信箱咨询过这个问题而且是选择不保密，即公开回复。但好久不见公开回复栏里有回复。但苦于忘记了跟踪号，所以也不清楚问题到底有没有回复。所以来再咨询一次。我想知道的是上学年的优秀班级体的奖金学工处有没有下发到学院学工处？可是为何我们学院至今没有把奖学金发下来。我觉得学工处是不是可以督促学院的学工处的辅导员老师尽快把钱发下来？可能你会说，让我们去找学院辅导员老师，可你知道，既然是辅导员有意把钱卡住，我们又怎敢冒犯当面去问这个事情？这个工作学工处可不可以给我们学生解决一下。另外一点，我觉得学工处是不是可以再把辅导员考核制度再健全一些，规范辅导员的一些权利。因为事实上，在交大，辅导员的权利被放大这个现象极其严重。希望处长能够为我们学生考虑一下。我代我身边的学生感谢您【2012-03-28】
部长回复：
同学：你好！优秀班级奖金事宜，请到一食堂6楼609室宋老师处查询。联系电话：66366353。【2012-03-29】
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关于助学贷款
尊敬的处长：您好！我是一名大三的学生，因为这三年来修的课程比较多，把很多大四的课程已经提前修了，超出了现在三年助学贷款的金额3000多，计财处催我交学费，而我实在没有能力交，这让我很苦恼。
如果现在交了学费，到时候毕业的时候，我的贷款到了，再把钱退给我，如果是这样，我何必要贷款啊。很多同学都超学分修课了，对于他们不存在这个问题，他们总是有钱交，我们现在没钱交，就算能交，到时候把钱退给我们，还是算在贷款里。这样我们学习不能安心，还会对我的家庭造成冲击。希望处长能为我们这样的群体说说话【2012-03-27】
部长回复：
请及时联系学生工作处资助管理中心，找谭老师，电话66366367，你的问题可以解决。【2012-03-29】
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请问峨眉校区的同学如何登录学校创新网？
我在峨眉校区，校区团委贴出关于“萌芽杯”的通知，我在3月15日已经提交了报名表、计划书、个人简介等资料。但是无法进行网络报名。
教务的通知是http://dean.swjtu.edu.cn/servlet/ViewNews?NewsID=328505072
要求进入http://202.115.73.18/Innov/compe_page.do进行网络报名，但是我无法进去。
期待您的解答，谢谢！【2012-03-20】
部长回复：
同学，你好！
你反映的事情请咨询校团委，电话：208-66366098.【2012-03-22】
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博士新生讲学金评定
尊敬的处长您好：
我想对博士一年级新生入学时讲学金的评定提出点自己的看法，希望您能给予考虑并解决我们的困难。
我是从外省考进交大的2011级博士新生，奖学金评定时校方周五挂出通知，要求次周的周一就要交材料，但是快递速度是不可能赶上的。由于材料未能按校方要求时间内提交，我就被评了三等奖学金。
目前奖学金上调了，而且是两年评定一次让我倍感郁闷，层次悬殊的金额是能促进我们的科研，但是入学时的这种评定方式却让我觉得带有歧视和不公平。本校的直博生都是一等奖学金就有歧视外校学生的成分。既然大家都来交大读博士了，就应该是一视同仁的。
另外考博的同学大都年纪大，不再向家里要钱，这样的经济压力就会因为入学时最初的不公平评定而伴随我们两年时间，希望校方能适当关注这个问题，给我们一个公平的起点。【2012-03-14】
部长回复：
研究生奖（助）学金评定相关问题请咨询研究生院。【2012-03-15】
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还贷银行卡
你好！我是08级学生。想请问关于这个还贷的银行卡应该怎么使用，有密码吗？【2012-03-12】
部长回复：
同学，你好！
关于还贷银行卡的有关事项，请点击以下网址查看有关通知。http://www.yanghua.net/WebSite/Nsloans/ShowDynamic.aspx?Id=31【2012-03-22】
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【咨询】优秀班集体的奖学金问题
尊敬的处长你好：
我想知道的是上一学期的优秀班级体奖学金发下来了没有？为什么学院迟迟不发放？？？【2012-03-11】
部长回复：
同学：你好！优秀班级奖金事宜，请到一食堂6楼609室宋老师（电话：66366353）或608室杨老师（电话：66366354）处查询。【2012-05-04】
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学分绩点
尊敬的处长，我想问下你关于学分绩点的问题，原则上只要是校级的奖都会加的吧，但是我有参加协会举办的面向全校的比赛，并且获得了名次，也是校级的证书，但是辅导员说好像不加。但是其他的学院的可以加，我想问这个是有学院的差别吗？？？我也问过书记了，他也好像是不知道。。。可以给我准确的答复吗？不要模棱两可的答案，可以吗？？【2012-03-08】
部长回复：
同学，你好！
关于学生的学分绩点的计算办法是由各学院自行制定，学校没有统一的硬性规定，每个学院也根据学院的实际情况制定有相应的计算及加分办法，请你找学院学生工作组具体了解详细的规章制度。【2012-03-09】
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奖学金
尊敬的处长：您好！我是11级新生，关于上学期奖学金申请，请问具体什么时间可以申请呢？【2012-03-06】
部长回复：
同学，你好！
本科生普通奖学金的申请，请直接联系你的辅导员老师。该奖项由学院直接评选。【2012-03-09】
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咨询。。
尊敬的处长您好，上次去银行查账，发现账户有点乱，现在想咨询下您，我是2010级的本科生，从大一开始就申请了二等助学金，也申请了4年生活贷款的，现在大二下学期了，不知道学校该给卡里打多少钱，现在就是不清楚助学金和生活贷款到底是怎么发放的？分几次？每次多少？学校到现在发到我卡上的应该是多少钱呢？【2012-03-05】
部长回复：
同学，你好！
国家助学金是每年发放两次，每次发放助学金相应等级对应资助金额的一半，发放国家助学金之前，学生处资助管理中心会在扬华素质网上发布通知。生活贷款是由学院负责的老师根据情况每2个月或者3个月发放一次。如果你要了解具体的发放情况，请你致电学生资助管理中心咨询了解：国家助学金请联系米老师：66366352，生活贷款请联系史老师：66367044.【2012-03-09】
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助学金发放
请问老师这学期的助学金大概什么时候发放呢？谢谢【2012-03-01】
部长回复：
同学，你好！
请问你咨询的是国家助学金吗？如果是，那学校应该在3月底之前将本学期的国家助学金发放到每位受助学生的工行卡上，目前正在核对学生的银行卡号，请你及时到学院找辅导员联系核对事宜。【2012-03-09】
