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关于贫困认定的疑惑
处长：
您好，我是2015级的一名本科生，从扬华素质网贫困认定开始后，我就不停地提交，并且换了各种浏览器，但每次点完提交后网页都没有任何反应，今天就要截止认定了，希望您在百忙中可以解答我的疑惑，谢谢。【2016-09-18】
部长回复：
同学，你好!请你联系学生资助管理科解决66366352。【2016-09-19】
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研究生可以申请贫困助学金吗？
老师你好！我是今年研究生新生。我家庭经济情况比较困难，现已按照学校要求弄好了家庭情况调查表和贫困证明。我该交给谁呢？【2016-09-18】
部长回复：
同学，你好。一是相关资料请请交给学院辅导员。二是我校有完善的研究生奖助体系（在迎新网中已有专栏说明）。我校还设有研究生困难补助基金，并制定有《西南交通大学研究生困难补助基金使用管理办法（试行）》（请见《学位与研究生教育工作手册》（2016年版）第104页）。祝你学业进步、生活愉快。【2016-09-19】
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关于家庭经济困难申请
我是大一新生，之前已经在网上提交了一次申请表格，之后辅导员说没有收到，于是我今天又提交了一次，但是现在出现了两份申请，一份2016-2017学年的，这是之前那份，一份2015-2016的，这是今天提交的那份，这是系统故障吗，如果是请尽快解决，事情很着急，盼望您的回复，祝您工作顺利【2016-09-18】
部长回复：
同学，你好!请你联系学生资助管理科解决66366352。【2016-09-19】
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为什么调换个寝室这么难？
作为交大的土木学生已经第六个年头，现在是桥梁与隧道专业的博一的新生，现在住在九里校区，因为导师的工作室，办公室都在犀浦，现在每天九里犀浦来回跑，我已经向土木学院领导申请获批，为什么犀浦有空余的寝室就是不给我调换，还以犀浦寝室住宿紧张为理由？难道资产管理处的就是闲麻烦？一点也不为学生着想，对资产管理处的曹大姐很是失望，难道就真的不给调吗吗？【2016-09-17】
部长回复：
已电话回复本人。【2016-09-22】
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博士生宿舍搬迁
对于北区鸿哲斋8,9号博士生搬迁至南区鸿哲斋5#的工作安排，为什么研究生与博士生区别对待，之前研究生能够带走原寝室床垫、而且有搬家公司协助，现在博士搬迁，床垫没有，也没有人员协助，相应的补助也没有区别，我们在开学期间搬迁，距离远任务重，缺乏善待！【2016-09-09】
部长回复：
同学你好。首先，谢谢你的关心。（1）博士生是学校科技创新的主力军之一，学校一直都是非常非常重视。为了创造更好的条件，学校将新建的鸿哲斋4、5号楼定为博士楼。鸿哲斋4、5号都是全新环保实木家具套件，都为单间。此次倒迁的原因之一，即是因为从上学期期末以来，有许多鸿哲斋8号楼的博士生提出希望搬迁到鸿哲斋4、5号楼。（2）此次倒迁前。考虑到博士生的特殊性（时间不统一），经征求学院辅导员的意见，并由学校相关部门集体商定，决定改为由学院自行组织搬迁。同时，学校明确要求了各学院组织力量协助搬迁。如没有，我们将督促学院给予支持。由于刚开学不久，如有考虑不周全的地方，还请理解和体谅，我们将协调相关部门逐渐完善。也欢迎博士生们多给我们的工作提建议。再次谢谢你的理解和支持！祝你学业有成、生活愉快、前程似锦！【2016-09-11】
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关于国家助学金
上学期杨华网好像没有开展家庭情况调查，请问大四的学生还能够享受助学金吗？如果有，大概什么时间能够发放到位呢？谢谢【2016-09-02】
部长回复：
同学你好！2016-2017学年家庭经济困难学生认定工作将于9月9日开始，认定工作结束后将开展国家助学金评选工作，请你关注扬华素质网相关通知。谢谢！【2016-09-08】
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咨询“交大好故事”征文获奖情况
尊敬的老师：
您好！有幸参加母校120周年校庆“交大好故事”主题有奖征文活动，并获得了二等奖，7月15日在扬华素质网进行公告，直到现在还没有得到获奖证书，冒昧向您询问：不知证书何时下发？谢谢！
最后，祝您：工作顺利、万事如意！【2016-09-01】
部长回复：
同学，你好。因评审结束后学校财务已扎账，未能发放奖金。本周二（6号）已将奖金发放单交至财务处，如银行卡信息无误，近期将会到账。证书也正在发放，请留意电话通知。谢谢。【2016-09-09】
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杨华登陆初始密码
你好！我是今年研究生新生。请问杨华素质网初始登陆密码多少？谢谢【2016-08-29】
部长回复：
同学，你好。请咨询学院辅导员，辅导员统一生成初始密码。谢谢。【2016-08-31】
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暑期宿舍施工很多同学丢失贵重物品
今年暑期，施工队对宿舍的水利进行改造，同学们放假回家后，工人们进宿舍施工，假期过后，同学们返校，发现宿舍东西被翻动的很乱，丢失了部分小物件，如翡翠，玉质，金银，饰品，贵重打火机，贵重烟酒，贵重手表，就我认识的同学，丢失物品总价值以超过2万，现保卫处和施工单位只能让我们报案，我们也理解保卫处和施工单位就算调去监控，因物品体积小，也不会有结果，所以无法进行抓捕和赔偿，现在只是希望学校以后能给学生的物品安全有保证，不要再出现这次的多数人严重丢失个人物品的问题。【2016-08-28】
部长回复：
同学，你好。在接到此条留言后，我部（处）高度重视，积极多方协调。目前，相关情况已经给后保处和保卫处等部门反映，保卫处已经做了记录。各部门均表示进行调查。同时，建议你留下电话号码，以便核实并及时回复你相关情况。【2016-09-09】
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关于生源地助学贷款网上审核
您好，我想请问下：为什么我的生源地助学贷款系统中显示学校还未审核呢？我是在6月30日之前申请的，是学校统一还没开始审核吗？还是有什么问题呢？希望您抽空回复一下【2016-07-07】
部长回复：
同学你好，你的审核已通过，审核时间是7月8日上午9:08。祝你学习进步。【2016-07-15】
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毕业生问题
尊敬的学生工作处的各位领导，你们好，我是2016届本科毕业生，现反映以下问题:
1 徐校长等各位领导亲自为毕业生代表颁发了校友卡，请问今年是只有毕业生代表才能领到校友卡吗？
2 大四上学期的综合奖学金虽然在毕业前勉强发放了，但证书直到好多同学回到家才通知发放，让我们如何领取？我是材料学院的。
3 建议加强各学院评奖评优的公平性，公开性。各学院办公室助勤的同学有薪酬的资助，算已经得到了学校的资助，评奖评优时就不应该再享受政策上的倾斜与优待了。另外，学院通知各种事情建议不要等到马上就要截止了才去通知，我们申请不需要时间吗？
四年的交大生活还是很让我怀念的，我通过自己的努力也获得了很满意的成绩。以上问题建议，希望学校公开回复。谢谢！祝交大越来越好。【2016-07-06】
部长回复：
同学：你好！本届本科毕业生的校友卡目前已经发放至各自学院，请尽快与学院联系领取。你提出其他问题和建议我们将及时与材料学院进行沟通，谢谢！祝你生活愉快！【2016-07-17】
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为何今年研究生毕业生没有发校友卡？
如题，今年120周年，为何什么东西都不发？ 往年都有校友卡 纪念公仔什么的。。。。【2016-06-28】
部长回复：
已电话回复。可参考：http://alumni.swjtu.edu.cn/site/xnjdxyh/m/cnt/?id=13801。【2016-06-29】
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关于陈柏宇查分申请
我是辽宁鞍山第一中学高三学生，报名参加了贵校的自主招生考试。有幸通过初审，进入了复试。2016年6月12日，到四川成都九里校区参加了笔试和面试。6月21日晚间，在交大的查分系统得知成绩，笔试88，面试77.866，总分165.866，复试成绩不合格。心中很难过，也仔细地反思自己的整个考试过程。
西南交通大学是我心中十分向往的大学，因此，考前我做了充分地准备。考试当天，笔试、面试进行得都十分顺利，尤其是面试环节，老师们的即兴提问，提出的问题都是我擅长的，所以与各位评委老师交流非常融洽，气氛和谐，自己觉得特别好。
真诚的希望老师们，本着公平、公正的原则，帮我复查一下面试的成绩（面试时我是第一个面试的），看看问题出在哪里，以便加以改进。老师们，给你们添麻烦了，只因为我是那样渴望成为西南交大的一名学生。谢谢！【2016-06-23】
部长回复：
同学，你好。感谢你的关注。此事需要咨询学校招生就业处，咨询电话：86-028-66366386、66366379、66368074。谢谢。祝好！【2016-06-29】
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犀浦校区本科人数
我想问一下犀浦校区本科生总人数是多少？【2016-06-06】
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大学生创业贷款
请问处长，有关大学生创业贷款找那个部门？这边是入驻学校科技园的，看到资料能够申请贴息贷款，科技园老师说的要学校担保，想咨询下。殷盼回复！【2016-05-17】
部长回复：
同学：你好。相关请客请他咨询我校国际创新创业学院办公室主任曹老师。祝你创业成功。谢谢。【2016-05-23】
