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自习室建议
希望犀浦校区五食堂的夜间自习室能延长到晚上11点半【2023-11-10】
部长回复：
同学你好，犀浦校区五食堂的夜间自习室开放时间是按照学生的作息时间结合学生公寓门禁时间制定的。希望你合理安排好学习时间，劳逸结合。【2023-11-13】
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【热水卡容易遗失等问题】
老师你好！我是2023年的研一新生，首先感谢学校的后勤工作人员和老师们，让我能在一个陌生的环境中马上适应下来。我来学校两个月了，现在已经基本适应学校的生活，但是我和室友都碰到了同样的一些小问题。我在洗澡的时候很容易把热水卡落在澡堂，等第二天想起来的时候去澡堂就已经找不到了。我和我室友都丢过两次水卡（里面余额很多），同时，我在群里也看到了类似的情况出现。所以，我觉得这是一个比较普遍的问题，因此，我想建议学校能不能针对这个问题改进一下，比如说增加手机连接热水器的功能等措施来减少水卡容易遗失的问题。其次，我还有两点关于洗澡热水的建议，第一，水卡扣钱不是按水量，而是使用时间来扣费，如果水卡一直插着忘记拔了，很容易造成乱扣钱。希望能改进这个问题。第二，希望在澡堂中增加一个热水水龙头，这样每次接热水洗头发就不用举着盆子接花洒的热水了。【2023-11-05】
部长回复：
同学你好，已将你的问题和建议反馈后勤保障部。也可直接向后勤服务平台电话66361616反映。感谢你的来信。【2023-11-06】
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九里校区眷诚斋附近的洗衣房噪音过大
老师您好，九里校区眷诚斋附近的洗衣房有一个洗衣机坏了，噪音非常大，尤其是晚上的时候，非常打扰附近寝室人员休息，能不能安排人过来维修？【2023-11-02】
部长回复：
已联系该同学了解具体情况，并向学校后勤保障部公寓管理与服务中心反馈了九里校区公共洗衣房相关问题。【2023-11-02】
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建议宿舍楼加装公共微波炉、冰箱，公共厕所垃圾桶
老师好，我建议每个学生宿舍楼安装1-2个微波炉用来加热饭菜，天气渐凉大家点外卖的频率也增加，各种原因都会造成食物变凉，或者有同学带来自己的家乡美食都无法加热和冷藏保存，需要服用中药的同学也无法保存袋装中药，公共微波炉和冰箱就可以很好解决这些问题。还有就是宿舍楼内的公共厕所都没有垃圾桶，眷诚斋16A宿舍里的马桶容易堵塞大家都需要上公共厕所，但是楼道公共厕所里面都没有垃圾桶，废纸只能丢进厕所，卫生巾和其他生理期用品没有办法直接丢进厕所非常不方便，希望厕所里能够加上垃圾桶。【2023-10-24】
部长回复：
同学，你好，已将问题反馈后勤相关部门。也可直接向后勤服务平台电话66361616反映。感谢你的来信。【2023-10-25】
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眷诚斋16栋北门外小吃摊噪声问题
老师好！我想反映一个情况：眷诚斋16栋北侧校门外每天夜晚从十点左右开始会有很多小吃摊，噪声一直持续到凌晨三点左右，而16栋宿舍的窗户也密封不严不能减少噪声，导致每天晚上休息不好，白天精神欠佳，无法学习。想问一下老师有没有什么办法可以解决这个问题。【2023-10-19】
部长回复：
同学你好，关于九里校区北门外商户摊贩噪音扰民的问题已反馈至九里堤街道办城管科，因噪音过大影响你个人睡眠休息，可以联系你的辅导员老师在扬华网上申请调宿。感谢你的来信【2023-10-20】
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建议安装冷热两用的饮水机
老师您好！目前教学楼、图书馆里饮水机都只能接热水，有时突然口渴想喝水很不方便，希望学校的饮水机能更换成冷热两用的饮水机。尤其是图书馆的饮水机，真的非常需要冷水！建议学校能安装冷热两用的饮水机，谢谢老师！【2023-10-19】
部长回复：
同学，你好，经咨询学校后勤相关部门，关于“直饮水机安装改造”项目还在调研论证阶段，相关工作的推进可直接联系后勤服务平台电话66361616进行咨询。感谢你的来信。【2023-10-27】
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九里校区眷诚斋16栋吸粪车问题
老师好！我反映一个情况：九里校区眷诚斋16栋b座靠近群星酒店一侧的宿舍每天都要遭受2到3次的酒店吸粪车的恶臭，有几次早上直接被熏醒，几次被熏得反胃和近乎晕厥。
想问下老师能否寻求一些解决方案可以改变下现状呢？谢谢老师！【2023-10-18】
部长回复：
同学你好，经电话咨询金牛区九里堤街道办，群星酒店旁边有个地下管道污水处理点，城管科每天会安排污水处理车辆去进行处理。已将你的问题反馈给九里堤街道办城管科负责工作人员，你也可直接向城管科电话87623517反映。感谢你的来信。【2023-10-18】
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扬华素质网站宿舍调整申请页面奔溃
各位老师好，本宿舍今天在扬华素质网站“办事大厅”的“宿舍调整申请”页面一直显示代码错误，多人多台电脑尝试均无效，但是其余功能均可以正常使用，网站底部也没有注明系统出现了问题该联系谁。不知道通过留言是否可以解决该问题，谢谢老师。【2023-10-12】
部长回复：
同学你好，我部已关注到该问题,已向扬华网后台维护公司反馈,目前正在对相关功能页面进行恢复，请稍后再登录提交宿舍申请，或电话联系宿舍科罗老师（66366773）沟通具体事宜。非常感谢你的来信。【2023-10-13】
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申请书
很抱歉在你们工作繁忙的时候打扰你们，我是一名2023级的学生，初入大学校园，我感到新奇、美好，充满期待，我看到交大诲人不倦、恪尽职守的老师，结交与人友善、积极进取的同学，理解各个岗位勤勤恳恳的工作人员。可是，我也遇到让人瞠目结舌、难以理解的遭心小事。
事情简短来说是这样的：我在某一天订了份外卖，在骑手给我打电话拍照后，我便立马去到北门口去拿，可是我怎么也没想到，前后不到十分钟的时间，我的晚餐就被人“拿”走了。我很无助，更无奈。
而这不仅仅是我一个人的烦恼，还有很多跟我一样的同学都经历着这祸出不测。我无法为这拿别人外卖的人找出什么合适的理由，难道说他不小心拿错了吗？可拿错了不应该放回原处吗？我是一个很赤忱的人，我认为有问题那就解决问题，所以我不怕麻烦，抛开顾虑，郑重地向学校提出申请，虽然是以我个人的名义，但我想，这应该是很多同学的愿景。
一份外卖，有人可能会说：“不就几十块钱嘛，丢了就丢了呗，干嘛那么斤斤计较。”可是，我们一次次的无所作为、屏声吞气，只会让那些没有底线、没有道德的人肆无忌惮，甚至无恐无恃，让不正之风愈演愈烈。我们无法要求别人，去规定别人的行为，而我们可以做的就是尽最大可能保障自己的权益，所以我真的非常希望学校可以考虑与外卖平台合作，在不影响学校形象，适宜方便的地方安装外卖柜。并且这样的努力带来的益处是多方面的、长期的，学生时常外卖被偷的问题可以得到解决，又可以改善校门口外卖零乱摆放，影响学校形象的问题，或许还有更多潜在的、长远的影响。如果学校有更好的方案那是更好啦。
因为没有什么经验，可能这份申请书有些格式或者内容不是那样的标准，但是我是非常地真诚地希望学校可以帮助我们解决这个难题，如果学校能够批准，我很愿意为工作的展开做出自己的贡献，再次感谢！（有很多最近发生的外卖被偷的事件，我只能以截图形式佐证，在此内容中可能无法展现）
柏婧夷
【2023-10-11】
部长回复：
同学，你好，为有效解决外卖丢失、错拿、存放环境差等问题，学校后勤保障部正在着力推进“外卖智能取餐柜”的引进、安装相关工作，让学校师生享受卫生便捷的取餐服务，改善校园环境。非常感谢你的来信，享受美食的同时更要关注饮食健康。【2023-10-12】
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申请国家励志奖学金
您好，我在扬华素质网申请国家励志奖学金的时候，尝试了许多种方法都无法修改自己的“必修课程数”。请问如何解决。截止时间就快到了。非常感谢。【2023-09-27】
部长回复：
同学你好！我部已关注到该问题，27日上午已向扬华网后台维护公司反馈，目前正在对系统进行完善。请你联系外语学院奖助学金专项负责人刘璇老师，沟通具体申请事宜。谢谢！【2023-09-27】
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增加学生宿舍洗衣机
老师您好！扬华斋6栋每层楼都留有洗衣机安放位置，但是现在只有一楼有洗衣机。随着天气逐渐转凉，洗衣需求增大，能否在每一层楼都安装洗衣机呢？【2023-09-24】
部长回复：
同学，你好，已将问题反馈后勤相关部门。也可直接向后勤服务平台电话66361616反映。感谢你的来信。【2023-09-25】
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新生信息填写意见
新生签订宿舍协议需要完成注册，并且需要填写非常多的个人信息，其中部分涉及与家庭相关的重要隐私信息，请问对于仅需要签订宿舍协议的学生，填写这些信息的意义是什么，以及如何确定我的信息能够得到保护？【2023-09-20】
部长回复：
已联系该同学解释说明【2023-09-21】
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本校博士住宿安排
你好，我是本校西南交通大学申请考核的博士，可能要开学才会进行宿舍分配，但是我暑假不打算离校想继续在学校科研，想和硕博连读的这一批一起分宿舍，我这种情况应该怎么办，找学校哪个部门申请？谢谢
我本人电话15779063012【2023-06-02】
部长回复：
同学，你好。学工部的老师会电话与你联系，请保持注意电话接听。【2023-06-08】
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毕业生提前退宿
您好，看到学校发布相关通知要求6月16日之后方可领取退宿单等办理相关退宿流程，此规定是否不合理？大部分研究生同学在7月初就要到公司报到，在6月16日前基本已离校。
想请问是否可以提前办理，时间上充裕一些。【2023-06-01】
部长回复：
同学你好，毕业季离校集中办理退宿时间是从6月16日开始，在此之间，研究生退宿随时可以办理。【2023-06-01】
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二园区热水机器噪音
你好，天佑斋4栋和5栋之间的热水处理机器噪音很大，熄灯后仍响，比较影响休息。建议熄灯后关闭。【2023-03-10】
部长回复：
你好，该问题已转后勤维修部门，也可直接向后勤维修66361616报修反应。【2023-03-23】
